Bring Danmark - Kundeservicemedarbejder

Bring Danmark Kundeservice søger medarbejder

Kundeservicemedarbejder

Bring vil gerne opretholde sit høje serviceniveau og leder efter ny kundeservicemedarbejder.

Vores kundeservice varetager den daglige kontakt med vores kunder og deres modtagere, som vi rådgiver og hjælper til gode løsninger.

Kundedialogen foregår via telefon og mail, så det er vigtigt at kunne formulere sig klart og præcist både mundtligt som skriftligt.

Det er derfor vigtigt for Bring, at vores nye kollega er usædvanligt serviceminded, hurtig og dygtig, når det kommer til håndteringen af de mange opgaver som varetages af kundeservice.

Vi søger dig der kan tage ansvar og følge opgaverne til dørs.

Vi har brug for en som besidder gode samarbejdsevner og som kan opbygge relationer til andre på tværs i koncernen.

Kunne dette være dig?

Dine arbejdsopgaver

  • Besvarelse af opkald fra kunder der har spørgsmål i forbindelse med deres leveringer, ofte Track and trace.
  • Besvarelse og opfølgning på kundehenvendelser via mail.
  • Dialog med terminaler, underleverandører, chauffører, samt pakkeshops i forbindelse med sagsbehandling og koordinering.
  • At holde humøret højt og blive ved med at tage telefonen igen og igen med det bredeste smil.

Vi tilbyder et udfordrende job til dig der kan

  • Holde mange bolde i luften og servicere vores kunder.
  • Arbejde selvstændigt med dine kollegaer som sparringspartnere.
  • Formulere klare, gode, korte og præcise vendinger.
  • Arbejde i en travl afdeling med mange opkald og mails.
  • Samarbejde med dine kollegaer i afdelingen og i resten af koncernen.

Arbejdstid

Fuldtidsstilling.

  • 37 timer fordelt i hverdage i tidsrummet 8:00-17:00

 Send en ansøgning, hvor du fortæller, hvem du er, hvad du har lavet, hvad du kan bidrage med, og hvorfor du skal være vores nye kollega i vores kundeservice.

Region:
Region Hovedstaden
Jobtype:
Fast
Arbejdstid:
Heltid
Arbejdsdage:
Dag
Ansøgningsfrist:
31-09-2017
Tiltrædelse:
Snarest muligt
Arbejdssted:
Kastrup
Yderligere oplysninger fås hos:
Cecilia Serednicka
Hjemmeside:
http://www.bring.dk
Del dette job:

Bring er Posten Norges mærkevare, der henvender
sig til erhvervskunder inden for post og logistik i
Norden. Bring består af flere forretningsområder
med forskellige spidskompetencer. Bring er Nordens
fjerdestørste logistikaktør og den næststørste
postaktør.

Bring fragter store mængder post, gods, pakker
og fødevarer inden for Norden og til og fra det
internationale marked.

Koncernen har en vision om at blive ”verdens mest
fremtidsrettede post- og logistikkoncern”.

Vores værdier: Ærlighed, Respekt, Fælles
handling, Åbenhed og Mod styrer den måde vi
arbejder på og bidrager til en rummelig og alsidig
arbejdspladsmarked.